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为黄金假期保驾护航!金华山召开“十一”节前动员大会

    2017年黄金假期即将到来,为做好国庆节前安全保障工作,进一步提升金华双龙旅游发展总公司全员的职业素养、岗位技能及综合能力,更好地服务来自全国各地的游客。9月28日,金华双龙旅游发展总公司召开“十一”节前准备工作动员大会。黄金周旅游工作责任重大,任务艰巨。景区高度重视,早谋划、早部署、早行动,会议总共分为三个议程,由金华双龙旅游发展总公司党支部副书记俞高双主持,通过学习、借鉴以完善服务保障、落实安全责任,扎扎实实做好旅游各项工作。
    金华双龙旅游发展总公司副总经理罗京武宣读尹学群代市长在金华山旅游经济区调研时的讲话摘要。9月4日,尹市长来金华山调研,感受到了金华山的秀丽风景、文化底蕴和发展潜力,尹市长充分肯定了金华山旅游在两年内的全面提升并对景区提出了自己的想法。按照尹市长要求,全员认真学习,进一步统一思想、明确任务,在高起点谋划上下功夫,以5A级景区为目标,一起为景区的提升而努力。会上,全体工作人员观看了8月26日下午湖州安吉仙龙峡景区工作人员殴打游客事件,此类事件对景区的影响、伤害毋庸置疑,针对此类事件,景区及时对所有经营户召开会议,并签订了文明经营承诺书。
    在创建5A级景区的过程中,此类不文明的行为一定要杜绝。金华双龙旅游发展总公司王兴奎总经理表示,希望景区所有的工作人员都以安吉打人事件为鉴,严格重视起来,做到文明经商,文明旅游。同时,提高突发事件处理和危机公关水平,防止一般性纠纷演变成社会舆论事件。会上,王兴奎总经理首先肯定了景区两年来的进步,其中有旅游设施的改善,也有管理的进步,当然也存在着很多不足。在即将到来的黄金假期,王总表示一定要树立起四个意识,即树立安全第一的意识,树立服务至上的意识,树立第一时间处理投诉案件的意识,树立人人营销员、各个保洁员的意识。
    最后,王总经理对员工也提出几点要求:统一思想、服从指挥、服从安排、统一调度、统一安排,只有高度集中,所有事情提前到位,才能交出一份自己满意的答卷。距离十一仅剩最后两天,所有的员工都饱含热情,准备以最好的姿态迎接国庆节的到来!


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