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扎实推进“厕所革命”,金华山全面加快5A景区创建

    为了进一步提高和完善公司员工的旅游管理知识,加强公司对外的整体形象,全面提升双龙风景区旅游产品品质。今日(6月20日),金华双龙旅游发展总公司特别邀请了金华首批旅游质量等级评定专家陈红燕老师,给公司全员开展了一场关于“针对5A创建提高旅游管理能力”及“旅游景区厕所革命”的培训学习会。
    厕所是旅游必不可少的基本设施,为了提升旅游厕所的水平和文明程度,应该全面提高旅游厕所建设、管理和服务水平。陈红燕老师结合自己多年景评和创A工作经验,为大家解读了国家A级旅游厕所标准,着重讲解了设计与建设,厕所的标识及导向系统、管理与服务等多方面内容。
    2016年,全国多家A级景区因旅游厕所未达到标准而被摘牌。对此金华双龙旅游发展总公司高度重视,积极贯彻国家旅游局工作精神,将旅游厕所列入重点工作,对双龙风景区内旅游厕所制定了一系列规划。
    厕所虽小,却是景区给游人的第一印象,是文明的窗口。所以要将旅游厕所提升作为提升景区旅游环境的突破口,提升旅游厕所的管理和服务。以创5A评定细则一《服务质量和环境质量评分细则》和《旅游厕所质量等级的划分与评定》为抓手,投入专项资金,进行“旅游厕所革命”。
    通过本次旅游厕所革命标准推进会,总公司将从厕所规划和日常运营两方面加强景区厕所管理,提升厕所文明,并成立工作小组,专项负责旅游厕所相关工作,扎实推进景区“厕所革命”。


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